Families and children

ท่านเดินทางเป็นครอบครัวใช่หรือไม่ ด้วยบริการสำหรับเด็กๆ ของเรา งานที่สำคัญสูงสุดสำหรับเราคือการมอบความสะดวกสบายและสวัสดิภาพสูงสุดสำหรับท่านและครอบครัวด้วยการให้บริการตามความต้องการเฉพาะบุคคลที่สนามบิน เมนูอาหารพิเศษสำหรับเด็กทารกและเด็กๆ ความบันเทิงบนเครื่องบินและอื่นๆ อีกมากมาย พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราจะคอยให้บริการผู้โดยสารเพื่อให้ท่านได้สัมผัสประสบการณ์อันแสนรื่นรมย์อย่างแท้จริง

ความสะดวกสบายถึงขีดสุดสำหรับท่านและลูกน้อย

ที่สนามบิน จัดเตรียมการเดินทางของท่านเพื่อตอบสนองความต้องการด้วยตัวเลือกต่างๆ ที่ท่านต้องการ

การให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัมภาระและการจัดส่งสัมภาระ
ท่านสามารถเลือกใช้บริการนี้เพื่อขนส่งสัมภาระไปยังสนามบิน โดยเรามีบริการรับสัมภาระถึงบ้านและจัดส่งไปยังสนามบิน นอกจากนี้ เมื่อท่านเดินทางไปถึงปารีส เรายังสามารถจัดส่งสัมภาระของท่านไปยังที่อยู่ที่ท่านต้องการอีกด้วย

ค้นหาตัวเลือกสำหรับบริการจัดส่งและรับสัมภาระ

บริการต้อนรับและอำนวยความสะดวกที่สนามบิน
ท่านสามารถขอรับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ของสายการบิน Air France ได้ตลอดการเดินทางที่สนามบินปารีส-ชาร์ล เดอ โกล สนามบินปารีส ออร์ลี สนามบินนีซ์และบอร์โด สำหรับเที่ยวบินขาออก ขาเข้า และระหว่างเที่ยวบินที่ต้องต่อเครื่อง ท่านจะได้รับบริการต้อนรับเป็นการส่วนตัวจากเจ้าหน้าที่ของสายการบินซึ่งจะเป็นผู้คอยอำนวยความสะดวกแก่ท่านในการผ่านจุดตรวจค้นด้านความปลอดภัย

พบกับตัวเลือกสำหรับบริการต้อนรับและอำนวยความสะดวก

Cliquer pour replier le bloc
เมื่ออยู่บนเครื่องบิน ลูกน้อยของท่านสามารถพักผ่อน ทำให้ท่านไปถึงจุดหมายปลายทางอย่างสดชื่น

ท่านสามารถขอเปลเด็กสำหรับเที่ยวบินระยะไกลสำหรับห้องโดยสารชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพรีเมียม และชั้นประหยัด ขึ้นอยู่กับจำนวนเปลเด็กที่พร้อมให้บริการ เปลเด็กถูกออกแบบมาเพื่อเด็กทารกที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก./22 ปอนด์ และส่วนสูงไม่เกิน 70 ซม./27 นิ้ว

เพื่อตรวจสอบว่ามีเปลพร้อมให้บริการหรือไม่ โปรด ติดต่อเรา ทางโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดหลังจากที่จองเที่ยวบิน และอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

หากท่านต้องการจองที่นั่งสำหรับลูกน้อยของท่าน โปรด ติดต่อเรา ทางโทรศัพท์ เพื่อความสบายของลูกน้อยของท่าน เราขอแนะนำให้ท่านนำ คาร์ซีทขนาดปกติ หรือสายรัดมาด้วย ทั้งนี้ ไม่อนุญาตสำหรับห้องโดยสารชั้นธุรกิจในเครื่องบินโบอิ้ง 777 บางเครื่อง และเครื่องบินโบอิ้ง 787 ทุกเครื่อง

สำหรับห้องโดยสารชั้นลาพรีเมียร์ (La Première) ชั้นธุรกิจ และชั้นประหยัดพรีเมียมในเที่ยวบินระหว่างทวีป เรามีชุดอุปกรณ์เครื่องใช้สำหรับเด็กเตรียมไว้ให้ ในแต่ละชุดประกอบด้วยผ้ากันเปื้อนเด็ก ผ้าอ้อม ทิชชู่เปียกจากนีเวีย... นอกจากนี้ ยังมีเตียงเปลี่ยนผ้าอ้อมเด็กไว้ให้บริการอีกด้วย

โปรดทราบ: เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ทางสายการบิน Air France ไม่อนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้เด็กนอนในแนวนอน (กระเป๋าที่สามารถดัดแปลงเป็นที่นอน ที่นอนลมที่ใช้วางหน้าที่นั่ง ฯลฯ) บนเครื่องบิน

พบกับห้องโดยสารของเรา

Cliquer pour replier le bloc
สำหรับเที่ยวบินที่ใช้เวลาในการเดินทางนานกว่า 2 ชั่วโมง 30 นาที* ทางสายการบินจะเซิร์ฟอาหารให้แก่ลูกของท่านที่มีอายุ 2-8 ขวบ โดยเราจะปรุงอาหารตามรสชาติที่เด็กชอบและเหมาะสมกับวัยซึ่งดูน่ากิน มีสีสันสวยงาม และดีต่อสุขภาพซึ่งตัดเป็นชิ้นๆ ในขนาดพอดีคำ โดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการสำหรับเด็กของเรา

สำหรับเด็กที่มีอายุ 9-11 ปี ท่านสามารถสั่งเมนูอาหารสำหรับเด็กภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง มิฉะนั้น เราจะเซิร์ฟเมนูอาหารของผู้ใหญ่ให้แก่ลูกของท่าน

หากท่านเดินทางกับเด็กทารกอายุ 0-23 เดือน ขอแนะนำให้ท่านพกขวดนมและอาหารมาให้เพียงพอสำหรับใช้ตลอดการเดินทาง นอกจากนี้ ท่านยังสามารถสั่งเมนูอาหารที่ทำจากวัตถุดิบออร์แกนิกรสชาติแสนอร่อยและบิสกิตสำหรับทารกก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

เมนู A la Carte
ต้องการเพลิดเพลินไปกับเมนูอาหารชั้นเลิศระหว่างเที่ยวบินของท่านหรือไม่ เลือกเมนูแบบ A la Carte อย่างใดอย่างหนึ่งของเราดังนี้ Tradition, Une Sélection LENÔTRE, Italia หรือ Ocean มีให้บริการในเที่ยวบินระยะไกลส่วนใหญ่ของเราในห้องโดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นประหยัด เมนู A la Carte ให้ท่านสามารถเลือกเมนูอาหารที่ถูกปากของท่าน

* ยกเว้นเที่ยวบินไป/กลับจากตูนิสและเยเรวาน

ค้นพบเมนูตามสั่งของเรา

Cliquer pour replier le bloc
ในเที่ยวบินระยะไกล ลูกของท่านจะได้รับแจกเกมส์และสมุดระบายสีที่เหมาะกับอายุ นอกจากนี้ ลูกของท่านยังจะได้สนุกสนานไปกับชุดความบันเทิงสำหรับเด็ก: การ์ตูน ภาพยนตร์ใหม่ๆ สำหรับผู้ชมทุกวัย วิดีโอเกมส์และสถานีวิทยุสำหรับเด็ก

ดูโปรแกรมความบันเทิง

พบกับแอพสำหรับเด็ก

Cliquer pour replier le bloc
ท่านกำลังเดินทางในชั้นธุรกิจและต้องการเพลิดเพลินกับเลานจ์ที่แสนสบายของเราที่สนามบินปารีส-ชาร์ล เดอ โกลหรือไม่
เรามีพื้นที่สำหรับเด็กภายในเลานจ์ที่อาคารผู้โดยสาร E, ประตูขึ้นเครื่อง M เพื่อให้ลูกๆ ของท่านได้ผ่อนคลาย สำหรับช่วงเวลาพักผ่อนฤดูร้อนในฝรั่งเศส เรายังได้จัดเตรียมพื้นที่สำหรับเด็กเล่นเพิ่มขึ้นอีก 2 จุดภายในเลานจ์ที่อาคารผู้โดยสาร E, ที่ประตูขึ้นเครื่อง L และ K ลูกของท่านจะได้เล่น PlayStation Vita, เกมกระดาน และนิตยสารสำหรับเด็ก: Pomme d'Api, Okapi, J'aime Lire, AdventureBox และ StoryBox
คำแนะนำในการเดินทาง
- ไม่แนะนำให้ทารกแรกเกิดที่มีอายุเพียง 7 วันเดินทาง
- หลีกเลี่ยงการเดินทางหากทารกกำลังป่วย
- พกขวดนมและอาหารให้เพียงพอสำหรับการเดินทาง
- โปรดอย่าลืมพกสิ่งของเครื่องใช้ที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนผ้าอ้อม (ผ้าอ้อม ทิชชู่เปียก ฯลฯ)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีนมสำหรับทารกเพียงพอตลอดการเดินทาง
- ก่อนออกเดินทาง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านเตรียมเอกสารต่างๆ ของลูกของท่านไว้พร้อม documents documents สำหรับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ เจ้าหน้าที่พิธีการศุลกากร และเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง ณ ประเทศปลายทาง
- หากท่านนำรถเข็นเด็กขึ้นเครื่อง โปรดอย่าลืมติดป้ายแสดงข้อมูลสำหรับติดต่อของท่าน (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล)
- หากลูกของท่านกำลังอยู่ระหว่างการรักษาทางการแพทย์หรือมีอาการเมารถเมาเรือ โปรดอย่าลืมพกเวชระเบียนและยามาด้วย
- เลือกเสื้อผ้าที่อบอุ่นและสวมใส่สบาย (เสื้อกันหนาวและถุงเท้า)
- ระหว่างที่นำเครื่องขึ้นและลงจอด ให้ลูกของท่านอมลูกอมหรือเคี้ยวหมากฝรั่ง หรือจุกนมปลอม ขวดนม อมยิ้ม หรือคุ้กกี้สำหรับทารกเพื่อลดอาการปวดหูที่อาจเกิดขึ้นได้

ผู้โดยสารที่เป็นผู้ติดตาม

โปรดทราบ: เด็กใดๆ ที่ไม่ได้เดินทางมาพร้อมกับพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายจะต้องได้รับอนุญาตให้เดินทางออกนอกประเทศ (ที่รู้จักกันว่า AST)
เด็ก*ทุกคนต้องเดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่ซึ่งมีอายุอย่างน้อย 18 ปี ผู้ใหญ่ที่มาด้วยอาจมีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเขาหรือเธอเป็นพ่อแม่ หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็ก

โปรดทราบ: หากท่านเดินทางกับลูกของท่าน แต่ลูกของท่านไม่ได้ใช้นามสกุลเดียวกับท่าน โปรดพกทะเบียนบ้านหรือสูติบัตรเพื่อพิสูจน์ความสัมพันธ์ของท่าน

เด็กและผู้ติดตามต้องนั่งในห้องโดยสารชั้นเดียวกัน มิฉะนั้น จะถือว่าเด็กเป็นผู้เยาว์เดินทางคนเดียว ( unaccompanied minor: UM)

ผู้โดยสารหนึ่งท่านสามารถเดินทางร่วมกับเด็กทารก (อายุต่ำกว่า 2 ขวบ) ได้ 2 คน ในกรณีนี้ จะต้องจองที่นั่งให้แก่เด็กทารก by telephone. เด็กทารกคนใดคนหนึ่งจาก 2 คนจะต้องนั่งในที่นั่งแยกต่างหากซึ่งจองในราคาที่นั่งสำหรับเด็ก และต้องรัดเข็มขัดในคาร์ซีทสำหรับทารกหรือเป้อุ้มเด็กที่ได้รับการอนุมัติ

*อายุไม่เกิน 12 ปีสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่และเที่ยวบินไป/กลับจากจังหวัดและดินแดนโพ้นทะเลของประเทศฝรั่งเศส (French overseas departments and territories) และอายุไม่เกิน 15 ปีสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ

ส่วนลดค่าโดยสาร

เมื่อลูกของท่านเดินทางพร้อมกับท่าน ท่านอาจมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดสำหรับตั๋วของลูกของท่านหากอัตราค่าโดยสารที่เลือกมีส่วนลด สามารถรับส่วนลดได้สูงสุดถึง: 

  • 15% สำหรับเที่ยวบินระยะใกล้
  • 33% สำหรับเที่ยวบินระยะกลางและระยะไกล


หากลูกของท่านอายุต่ำกว่า 2 ขวบ: 

  • ลูกของท่านสามารถเดินทางภายในประเทศฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่โดยนั่งที่ตักของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือได้รับส่วนลดสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
  • นอกจากนี้ ท่านยังสามารถจองที่นั่งสำหรับเด็กทารกและรับสิทธิประโยชน์จากส่วนลดค่าโดยสารตามที่ระบุไว้ข้างต้น

โปรดทราบ: ท่านต้องจองที่นั่งสำหรับเด็กทารกหากท่านเดินทางในห้องโดยสารชั้นลาพรีเมียร์ 

หากลูกของท่านมีอายุครบ 2 ปีระหว่างการเดินทาง ส่วนลดสำหรับเด็ก (child discount) จะถูกนำไปใช้กับทุกเที่ยวบินในกำหนดการเดินทางของท่าน จะไม่สามารถใช้ส่วนลดสำหรับเด็กทารก (infant discount) ได้ในกรณีนี้

สัมภาระของลูกของท่าน

เด็กอายุต่ำกว่า 2 ขวบ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของรถเข็นเด็กที่อนุญาตให้นำเข้าห้องโดยสารได้ในเว็บไซต์ Air France Shopping
หากท่านจองที่นั่งสำหรับทารกให้แก่ลูกของท่าน ลูกของท่านจะได้รับสิทธิ์เรื่องน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตเหมือนกับผู้ใหญ่ หากเด็กทารกเดินทางโดยนั่งบนตักของท่าน ท่านสามารถขนสัมภาระให้แก่ลูกได้: 

  • กระเป๋าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 12 กก./ 26.4 ปอนด์ และมีขนาดไม่เกิน 55 ซม. x 35 ซม. x 25 ซม. / 21 นิ้ว x 13 นิ้ว x 9 นิ้ว
  • สัมภาระเพิ่มเติมที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. (ยกเว้นตั๋วเดินทางแบบ Light ซึ่งจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการโหลดสัมภาระ)

การเดินทางโดยมีรถเข็นเด็กมาด้วย

ท่านสามารถขนส่งรถเข็นเด็กแบบพับได้และคาร์ซีทโดยโหลดใต้ท้องเครื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รถเข็นเด็กบางประเภทอาจนำเข้าไปในห้องโดยสารได้ หากมีพื้นที่ว่างเพียงพอ ขึ้นอยู่กับประเภทของรถเข็นเด็ก ข้อจำกัดเกี่ยวกับขนาดมีดังต่อไปนี้

  • รถเข็นเด็กแบบพับได้ขนาดเล็ก:* ขนาดไม่เกิน 15 ซม. x 30 ซม. x 100 ซม. / 5.9 นิ้ว x 11.8 นิ้ว x 39.4 นิ้ว
  • จะแทนที่น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตของลูกของท่านและหลังจากที่พับแล้วจะต้องมีขนาดไม่เกิน 55 ซม. x 35 ซม. x 25 ซม. / 21.7 นิ้ว x 13.8 นิ้ว x 9.8 นิ้ว

โปรดทราบ: รถเข็นเด็กจะต้องพับใส่ในกระเป๋าหิ้วที่ห่อหุ้มรถเข็นเด็กอย่างมิดชิด นอกจากนี้ เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย สนามบินบางแห่งอาจจำเป็นต้องปฏิเสธการนำรถเข็นเด็กเข้าไปภายในพื้นที่รอขึ้นเครื่อง

* พื้นที่ที่อนุญาตสำหรับเที่ยวบินระยะไกล ยกเว้นระหว่างประเทศฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่และคาเยน, ฟอร์-เดอ-ฟร็องส์, ฮาวานา, มอริเชียส, ปวงต์-อา-ปิตร์, ปุนตาคานา, เรอูนียง, เซนต์-มาติน และซานโต โดมิงโก

กลับไปด้านบนของหน้า